Ventanas emergentes falsas que advierten sobre problemas en el sistema y piden que se tomen medidas inmediatas para solucionarlos
Cambios en la configuración del navegador y la barra de herramientas, que pueden incluir la instalación de extensiones falsas o la modificación de la página de inicio
Ralentización del sistema y problemas de rendimiento, que pueden ser causados por la instalación de software malicioso o la ejecución de procesos no deseados
Pérdida de control sobre el sistema, ya que el atacante puede acceder a tu PC y realizar acciones sin tu consentimiento
China es una estafa de soporte técnico o fraude online que engaña al usuario para que llame a un número de teléfono falso o instale software de acceso remoto. Si tu PC está infectado con China, es probable que hayas recibido un mensaje falso que te advierte sobre un problema en tu sistema y te pide que tomes medidas inmediatas para solucionarlo.
China funciona mediante técnicas de ingeniería social, aprovechando la falta de conocimiento de los usuarios sobre la seguridad informática. Una vez que el usuario cae en la trampa, el atacante puede acceder a su sistema y robar información confidencial, como contraseñas y datos personales. El daño que hace China puede ser grave, ya que puede comprometer la seguridad de tu sistema y poner en riesgo tus datos personales.
💡 China es una estafa de soporte técnico que ha sido vinculada a grupos de ciberdelincuentes chinos que han expandido sus ataques a países como Reino Unido, Alemania, Italia y Sudáfrica.
¿Cómo ha llegado a tu PC?
▶ Descargar software pirata o crackeado que contiene China, lo que puede permitir que el malware se instale en tu sistema
▶ Abrir correos electrónicos sospechosos que contienen enlaces o archivos maliciosos que pueden instalar China en tu sistema
▶ Instalar extensiones falsas en el navegador que pueden contener China y permitir que el atacante acceda a tu sistema
▶ Visitar sitios web no seguros que pueden contener código malicioso que instale China en tu sistema
🛠️ Guía de eliminación paso a paso
Sigue los 7 pasos en orden. Todo el software es gratuito. Haz clic en cada paso para desplegarlo.
Paso 1: RKill, una herramienta que ayuda a detener los procesos maliciosos que pueden estar ejecutándose en el sistema, lo que permite eliminar China de manera efectiva
RKill (BleepingComputer) detiene temporalmente todos los procesos maliciosos activos en memoria. Es el primer paso imprescindible: si el malware está en ejecución bloqueará las herramientas de limpieza posteriores. RKill lo para en seco sin eliminarlo, dejando el camino libre.
Descargar RKill
Descarga RKill desde nuestra sección Herramientas de Seguridad. Descarga la versión renombrada iExplore.exe — muchos malwares bloquean ejecutables de seguridad por nombre de archivo, pero no reconocen ese alias y se ejecuta sin problemas.
Ejecutar RKill
Ve a la carpeta donde guardaste el archivo y haz doble clic en iExplore.exe. El programa analizará y terminará todos los procesos maliciosos activos en memoria. Puede tardar unos minutos. Cuando finalice se abrirá un archivo de registro con los procesos detenidos.
No reinicies el PC cuando termine — los procesos maliciosos volverían a iniciarse automáticamente. Continúa directamente con el siguiente paso.
Paso 2: Revo Uninstaller, una herramienta que ayuda a eliminar software no deseado y restos de programas que pueden contener China, lo que permite limpiar el sistema de malware
Revo Uninstaller Free elimina los programas maliciosos junto con todos los restos que dejan en el registro y en las carpetas del sistema — algo que el desinstalador nativo de Windows no hace, y que permite al malware regenerarse si no se limpian esos restos.
Descargar e instalar Revo Uninstaller Free
Descarga Revo Uninstaller desde nuestra sección Herramientas. Haz doble clic en el instalador y sigue las instrucciones en pantalla.
Identificar y desinstalar programas maliciosos
Abre Revo Uninstaller y ordena los programas por fecha de instalación. Los instalados en los días anteriores a que comenzaran los síntomas son los sospechosos. Busca también nombres genéricos como "Browser Helper", "Search Manager" o aplicaciones que no recuerdes haber instalado. Selecciona el programa sospechoso y haz clic en Desinstalar.
Limpieza avanzada de restos
Tras la desinstalación, Revo te ofrecerá escanear en busca de restos — selecciona el modo Avanzado y haz clic en Escanear. Marca todos los archivos y entradas de registro detectados y elimínalos. Esto garantiza que el programa no pueda regenerarse automáticamente.
Paso 3: Malwarebytes, una herramienta que ayuda a detectar y eliminar malware, incluyendo China, lo que permite proteger el sistema de ataques futuros
Malwarebytes es una de las herramientas antimalware más eficaces y utilizadas del mundo. Detecta y elimina troyanos, adware, secuestradores de navegador, spyware y programas maliciosos que los antivirus tradicionales suelen pasar por alto. Totalmente gratuita para análisis bajo demanda.
Descargar e instalar Malwarebytes
Descarga Malwarebytes Free desde nuestra sección Anti-Malwares. Haz doble clic en el instalador y sigue el asistente. Cuando te ofrezca activar la prueba Premium, selecciona "Instalar la versión gratuita".
Hacer clic en "Escanear"
En la pantalla principal de Malwarebytes, haz clic en el botón Escanear. El programa actualizará automáticamente su base de datos y comenzará a analizar el sistema completo. El proceso puede tardar varios minutos.
Hacer clic en "Cuarentena"
Cuando el análisis termine, Malwarebytes mostrará todos los elementos maliciosos detectados. Haz clic en Cuarentena para aislar y eliminar todas las amenazas de una sola vez.
Reiniciar el ordenador
Malwarebytes eliminará todos los archivos maliciosos y las claves de registro encontradas. Es posible que te pida reiniciar el PC para completar el proceso — hazlo antes de continuar con el siguiente paso.
Paso 4: Spybot Search & Destroy, una herramienta que ayuda a detectar y eliminar spyware y otros tipos de malware, incluyendo China, lo que permite mantener el sistema seguro
Spybot Search & Destroy es uno de los antispyware más veteranos y efectivos. Especializado en detectar y eliminar spyware, adware, keyloggers y tracking cookies. Su función Immunize bloquea preventivamente miles de amenazas conocidas.
Descargar e instalar Spybot
Descarga Spybot desde nuestra sección Anti-SpyWares. Instálalo y ábrelo desde el escritorio.
Ejecutar Immunize
Antes del análisis, haz clic en Immunize en el menú de la izquierda. Esto bloqueará preventivamente miles de rastreadores y spywares conocidos en tu navegador. Haz clic en "Immunize" para aplicar la protección.
Analizar y corregir
Ve a Scan & Fix en el menú principal. Haz clic en "Start Scan" y espera a que termine el análisis. Cuando finalice, revisa los resultados y haz clic en "Fix selected" para eliminar todo lo detectado.
Paso 5: CCleaner, una herramienta que ayuda a limpiar el sistema de archivos temporales y otros restos de programas que pueden contener China, lo que permite mantener el sistema limpio y seguro
CCleaner elimina la caché de navegadores, cookies de rastreo, archivos temporales del sistema y entradas obsoletas del registro — borrando los rastros que el malware deja en los navegadores y en Windows.
Descargar e instalar CCleaner
Descarga CCleaner desde nuestra sección Herramientas. Instálalo y ábrelo desde el menú de inicio o su icono en el escritorio.
Limpieza personalizada del sistema
Ve a la pestaña "Limpieza personalizada". Asegúrate de que están marcadas las opciones de caché de internet, historial de navegación, cookies y archivos temporales de Windows. Haz clic en "Analizar" y cuando termine en "Ejecutar el limpiador".
Limpieza del registro de Windows
Ve a la pestaña "Registro". Haz clic en "Buscar problemas" y cuando finalice en "Reparar seleccionados". CCleaner te pedirá crear una copia de seguridad del registro antes de modificarlo — acéptala siempre.
⚠️ Precaución: Si no estás seguro de lo que eliminas, omite la limpieza del registro. Eliminar una entrada incorrecta puede causar inestabilidad en el sistema.
Paso 6: HitmanPro, una herramienta que ayuda a detectar y eliminar malware, incluyendo China, lo que permite proteger el sistema de ataques futuros
HitmanPro (Sophos) es un escáner de segunda opinión que utiliza análisis en la nube combinando simultáneamente los motores de Sophos, Bitdefender y Kaspersky. No necesita instalación y detecta amenazas que los análisis anteriores pueden haber pasado por alto.
Descargar HitmanPro
Descarga HitmanPro desde nuestra sección Anti-Malwares. Descarga la versión correcta para tu sistema (32 o 64 bits) y guárdala en el escritorio. Es portátil — no requiere instalación.
Realizar el escaneo
Haz doble clic en el archivo descargado. En la primera pantalla, selecciona "No, solo quiero realizar un escaneo de una sola vez para comprobar este equipo" y haz clic en Siguiente. HitmanPro analizará el sistema completo en busca de infecciones.
Activar la prueba gratuita y limpiar
Si se detectan amenazas, HitmanPro pedirá activar una prueba gratuita de 30 días para poder eliminarlas. No necesitas tarjeta de crédito. Actívala, haz clic en Siguiente y el sistema quedará limpio.
Paso 7: ESET Online Scanner, una herramienta que ayuda a detectar y eliminar malware, incluyendo China, lo que permite mantener el sistema seguro y protegido
ESET Online Scanner es un antivirus bajo demanda gratuito que usa el motor profesional de ESET NOD32, uno de los más valorados del sector. Funciona sin instalación permanente y es compatible con cualquier otro antivirus instalado. Es la verificación final para confirmar que el sistema está completamente limpio.
Descargar ESET Online Scanner
Descarga ESET Online Scanner desde nuestra sección Antivirus Online. Elige la opción Free Scan y guarda el archivo esetonlinescanner.exe en el escritorio.
Configurar y lanzar el análisis
Haz doble clic en esetonlinescanner.exe y selecciona "Análisis del ordenador" → "Análisis completo". Antes de iniciar, activa la opción "Detección y puesta en cuarentena de aplicaciones potencialmente no deseadas". Haz clic en Iniciar análisis.
Esperar el análisis completo
El análisis puede durar entre 30 minutos y 2 horas según el tamaño del disco. Puedes dejarlo en marcha mientras haces otras cosas y revisar su progreso periódicamente.
Resultados del análisis
Al finalizar, ESET mostrará las amenazas detectadas y eliminadas. Haz clic en "Ver resultados detallados" para obtener información específica. Las amenazas quedan eliminadas y puestas en cuarentena automáticamente. Si no encuentra nada, el sistema está completamente limpio.
✅ No descargar software pirata o crackeado, ya que puede contener China y otros malware
✅ No abrir correos electrónicos sospechosos que contengan enlaces o archivos maliciosos que pueden instalar China en el sistema
✅ No instalar extensiones falsas en el navegador, ya que pueden contener China y permitir que el atacante acceda al sistema
✅ Visitar solo sitios web seguros y confiables, ya que pueden reducir el riesgo de instalar China y otros malware en el sistema
✅ Conclusión
Si has seguido estos pasos, tu PC está limpio y seguro, y has eliminado China de manera efectiva. Recuerda que la prevención es la mejor manera de evitar ataques de malware, así que siempre debes ser cauteloso al descargar software y visitar sitios web. Si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en consultar nuestros recursos y consejos de seguridad en solucionavirus.net.
💡 Recuerda: La recomendación de seguridad más importante para evitar China en el futuro es no descargar software pirata o crackeado y no instalar extensiones falsas en el navegador, ya que pueden contener malware y permitir que el atacante acceda al sistema.
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