Notas cambios en tu navegador, como anuncios publicitarios extraños, cambios en la configuración de inicio de sesión o incluso la aparición de mensajes de error falsos.
Tu PC se ralentiza constantemente, lo que puede ser debido a la presencia de malware que consume recursos.
Notas cambios en la configuración de tu PC, como la aparición de iconos o aplicaciones que no reconoces.
Tu dispositivo se bloquea constantemente, lo que puede ser debido a la presencia de malware que está luchando por el control.
New NGate es un troyano que se instala silenciosamente en tu PC, lo cual puede abrir puertas traseras para que otros malware se infiltren, robar datos personales y sensibles o descargar más malware en tu dispositivo.
Si tu PC está infectado con New NGate, es probable que notes cambios en tu navegador, como anuncios publicitarios extraños, cambios en la configuración de inicio de sesión o incluso la aparición de mensajes de error falsos.
💡 New NGate ha sido detectado en una aplicación de pago por NFC que había sido manipulada.
¿Cómo ha llegado a tu PC?
▶ New NGate puede llegar a tu PC a través de software pirata o aplicaciones no autorizadas.
▶ Puedes descargar el malware a través de correos electrónicos que contienen enlaces maliciosos.
▶ New NGate también puede llegar a tu dispositivo a través de extensiones falsas de navegador.
▶ Puedes infectarte con el malware al descargar aplicaciones que no son seguras.
🛠️ Guía de eliminación paso a paso
Sigue los 7 pasos en orden. Todo el software es gratuito. Haz clic en cada paso para desplegarlo.
RKill es una herramienta que se encarga de detener los procesos maliciosos que están ejecutándose en tu PC, lo que permite que otras herramientas puedan eliminar el malware con éxito.
RKill (BleepingComputer) detiene temporalmente todos los procesos maliciosos activos en memoria. Es el primer paso imprescindible: si el malware está en ejecución bloqueará las herramientas de limpieza posteriores. RKill lo para en seco sin eliminarlo, dejando el camino libre.
Descargar RKill
Descarga RKill desde nuestra sección Herramientas de Seguridad. Descarga la versión renombrada iExplore.exe — muchos malwares bloquean ejecutables de seguridad por nombre de archivo, pero no reconocen ese alias y se ejecuta sin problemas.
Ejecutar RKill
Ve a la carpeta donde guardaste el archivo y haz doble clic en iExplore.exe. El programa analizará y terminará todos los procesos maliciosos activos en memoria. Puede tardar unos minutos. Cuando finalice se abrirá un archivo de registro con los procesos detenidos.
No reinicies el PC cuando termine — los procesos maliciosos volverían a iniciarse automáticamente. Continúa directamente con el siguiente paso.
Revo Uninstaller es una herramienta que te permite eliminar completamente las aplicaciones que has instalado, incluyendo los archivos y configuraciones que pueden estar relacionados con el malware.
Revo Uninstaller Free elimina los programas maliciosos junto con todos los restos que dejan en el registro y en las carpetas del sistema — algo que el desinstalador nativo de Windows no hace, y que permite al malware regenerarse si no se limpian esos restos.
Descargar e instalar Revo Uninstaller Free
Descarga Revo Uninstaller desde nuestra sección Herramientas. Haz doble clic en el instalador y sigue las instrucciones en pantalla.
Identificar y desinstalar programas maliciosos
Abre Revo Uninstaller y ordena los programas por fecha de instalación. Los instalados en los días anteriores a que comenzaran los síntomas son los sospechosos. Busca también nombres genéricos como "Browser Helper", "Search Manager" o aplicaciones que no recuerdes haber instalado. Selecciona el programa sospechoso y haz clic en Desinstalar.
Limpieza avanzada de restos
Tras la desinstalación, Revo te ofrecerá escanear en busca de restos — selecciona el modo Avanzado y haz clic en Escanear. Marca todos los archivos y entradas de registro detectados y elimínalos. Esto garantiza que el programa no pueda regenerarse automáticamente.
CCleaner es una herramienta que te ayuda a limpiar los residuos del sistema y a eliminar los archivos temporales que pueden estar relacionados con el malware.
CCleaner elimina la caché de navegadores, cookies de rastreo, archivos temporales del sistema y entradas obsoletas del registro — borrando los rastros que el malware deja en los navegadores y en Windows.
Descargar e instalar CCleaner
Descarga CCleaner desde nuestra sección Herramientas. Instálalo y ábrelo desde el menú de inicio o su icono en el escritorio.
Limpieza personalizada del sistema
Ve a la pestaña "Limpieza personalizada". Asegúrate de que están marcadas las opciones de caché de internet, historial de navegación, cookies y archivos temporales de Windows. Haz clic en "Analizar" y cuando termine en "Ejecutar el limpiador".
Limpieza del registro de Windows
Ve a la pestaña "Registro". Haz clic en "Buscar problemas" y cuando finalice en "Reparar seleccionados". CCleaner te pedirá crear una copia de seguridad del registro antes de modificarlo — acéptala siempre.
⚠️ Precaución: Si no estás seguro de lo que eliminas, omite la limpieza del registro. Eliminar una entrada incorrecta puede causar inestabilidad en el sistema.
Malwarebytes es una herramienta que está diseñada específicamente para detectar y eliminar malware, incluyendo troyanos como New NGate.
Malwarebytes es una de las herramientas antimalware más eficaces y utilizadas del mundo. Detecta y elimina troyanos, adware, secuestradores de navegador, spyware y programas maliciosos que los antivirus tradicionales suelen pasar por alto. Totalmente gratuita para análisis bajo demanda.
Descargar e instalar Malwarebytes
Descarga Malwarebytes Free desde nuestra sección Anti-Malwares. Haz doble clic en el instalador y sigue el asistente. Cuando te ofrezca activar la prueba Premium, selecciona "Instalar la versión gratuita".
Hacer clic en "Escanear"
En la pantalla principal de Malwarebytes, haz clic en el botón Escanear. El programa actualizará automáticamente su base de datos y comenzará a analizar el sistema completo. El proceso puede tardar varios minutos.
Hacer clic en "Cuarentena"
Cuando el análisis termine, Malwarebytes mostrará todos los elementos maliciosos detectados. Haz clic en Cuarentena para aislar y eliminar todas las amenazas de una sola vez.
Reiniciar el ordenador
Malwarebytes eliminará todos los archivos maliciosos y las claves de registro encontradas. Es posible que te pida reiniciar el PC para completar el proceso — hazlo antes de continuar con el siguiente paso.
AdwCleaner es una herramienta que te ayuda a eliminar las aplicaciones no autorizadas y los archivos temporales que pueden estar relacionados con el malware.
AdwCleaner (de Malwarebytes) es la herramienta más especializada en eliminar adware, extensiones maliciosas y PUPs. Se centra en la capa del navegador: limpia extensiones, políticas forzadas, accesos directos modificados y tareas programadas que el malware usa para reinstalarse.
Descargar AdwCleaner
Descarga AdwCleaner desde nuestra sección Anti-Malwares. Es un ejecutable portátil — no requiere instalación. Haz doble clic para abrirlo directamente.
Configuración previa al escaneo
Antes de escanear, ve a Configuración y activa la opción "Restablecer políticas de Chrome" (y Edge si lo usas). Esto eliminará las restricciones que el malware impone al navegador, como impedir cambiar la página de inicio o el buscador predeterminado.
Escanear el sistema
Desde el Panel de control de AdwCleaner, haz clic en "Analizar ahora". El programa escaneará el sistema en busca de adware, extensiones maliciosas y PUPs.
Revisar resultados y limpiar
Cuando el escaneo termine, AdwCleaner mostrará la lista de elementos detectados. Revísala y pulsa Cuarentena para eliminarlos todos. Es posible que el programa pida reiniciar el PC para completar la limpieza.
HitmanPro es una herramienta que te ayuda a detectar y eliminar malware, incluyendo troyanos como New NGate, y a limpiar los residuos del sistema.
HitmanPro (Sophos) es un escáner de segunda opinión que utiliza análisis en la nube combinando simultáneamente los motores de Sophos, Bitdefender y Kaspersky. No necesita instalación y detecta amenazas que los análisis anteriores pueden haber pasado por alto.
Descargar HitmanPro
Descarga HitmanPro desde nuestra sección Anti-Malwares. Descarga la versión correcta para tu sistema (32 o 64 bits) y guárdala en el escritorio. Es portátil — no requiere instalación.
Realizar el escaneo
Haz doble clic en el archivo descargado. En la primera pantalla, selecciona "No, solo quiero realizar un escaneo de una sola vez para comprobar este equipo" y haz clic en Siguiente. HitmanPro analizará el sistema completo en busca de infecciones.
Activar la prueba gratuita y limpiar
Si se detectan amenazas, HitmanPro pedirá activar una prueba gratuita de 30 días para poder eliminarlas. No necesitas tarjeta de crédito. Actívala, haz clic en Siguiente y el sistema quedará limpio.
ESET Online Scanner es una herramienta que te permite escanear tu PC en busca de malware y eliminarlo con éxito.
ESET Online Scanner es un antivirus bajo demanda gratuito que usa el motor profesional de ESET NOD32, uno de los más valorados del sector. Funciona sin instalación permanente y es compatible con cualquier otro antivirus instalado. Es la verificación final para confirmar que el sistema está completamente limpio.
Descargar ESET Online Scanner
Descarga ESET Online Scanner desde nuestra sección Antivirus Online. Elige la opción Free Scan y guarda el archivo esetonlinescanner.exe en el escritorio.
Configurar y lanzar el análisis
Haz doble clic en esetonlinescanner.exe y selecciona "Análisis del ordenador" → "Análisis completo". Antes de iniciar, activa la opción "Detección y puesta en cuarentena de aplicaciones potencialmente no deseadas". Haz clic en Iniciar análisis.
Esperar el análisis completo
El análisis puede durar entre 30 minutos y 2 horas según el tamaño del disco. Puedes dejarlo en marcha mientras haces otras cosas y revisar su progreso periódicamente.
Resultados del análisis
Al finalizar, ESET mostrará las amenazas detectadas y eliminadas. Haz clic en "Ver resultados detallados" para obtener información específica. Las amenazas quedan eliminadas y puestas en cuarentena automáticamente. Si no encuentra nada, el sistema está completamente limpio.
✅ Asegúrate de descargarte software y aplicaciones solo de fuentes seguras y confiables.
✅ No abras correos electrónicos que contengan enlaces maliciosos o aplicaciones no autorizadas.
✅ No descargues extensiones de navegador que no sean seguras y confiables.
✅ Asegúrate de actualizar tus aplicaciones y software regularmente para evitar vulnerabilidades que puedan ser explotadas por malware.
✅ Conclusión
Si has seguido estos pasos, tu PC está limpio y seguro de nuevo. Recuerda que la prevención es la mejor defensa contra el malware, así que asegúrate de seguir las recomendaciones de seguridad que hemos proporcionado en este artículo.
💡 Recuerda: La recomendación de seguridad más importante para evitar New NGate en el futuro es asegurarte de descargarte software y aplicaciones solo de fuentes seguras y confiables.
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